前言
随着网络进一步的发展和普及,网络已成为生活和工作不可缺少的一项重要内容。网络服务产业将是未来最具市场活力和发展潜力的一大产业。网络己成为人与外界交流的一条主要途径,网站则将成为人与人认识和交往的重要载体。
经调查,绝大多数网民都有通过网络结识异性朋友的客观心理需求,并且已经产生许多网络情缘这一类己不再新鲜的新生事物。当前已经有许多年轻男女通过网络认识和交往,最终走上婚姻的殿堂。于是从事婚介服务的网站就孕育而生。通过对目前婚介网站的分析研究,当前此类网站存在许多弊端,并不能很好满足市场需求,包括己形成品牌影响力的世纪佳缘、珍爱网等。面对许多很多短期内都解决不的问题,本公司通过深入的分析及学术论证,要解决这些目前大的婚恋门户站解决不了的问题最好的方式就是本地化经营、及实体落地双结合的模式去发展。也同时印证了目前国内在婚恋婚庆行业,本地化的交友婚恋网站是具有非常大的发展潜力。
以下将采用OElove2.X+OEcms3.1 + 并整合DISCUZ+UCcent +ECSHOP 商城,建立婚庆婚恋门户网站概述.
一、网站简介
本网站定位成为一个专业性的婚恋交友网站,克服原来此类网站的弊端,将网站的三大服务功能进行整合创新,用新颖独特的经营理念,将纯商业性的网站打造成为集商业性、娱乐性于一体的新型本地化服务型网站。以下所有设计都是基于本地经营的观念出发,并将不再重复概述本地化的概念。
本网站设计将彻底改变传统商业性网站的设计思路和风格,按照娱乐性、新颖性、趣味性的设计理念,将网站打造成一个制造快乐、浪漫、友情和爱情的虚拟工厂,并最终生产出现实中的情侣。网站通过参与介入到人与人从相识、相知、相爱、最后走进婚姻的全过程,根据人情感经历的不同阶段提供不同的产品和服务,并在此过程中实现经济价值和社会价值。
二、市场定位与竞争策略
1、目标市场定位与客户需求分析
作为专业性的婚恋交友网站,本网站的客户人群为单身网民,这一群体具有以下特点:1)数量庞大,消费能力惊人。从近年来越来越火的情人节消费可见一斑。这一群体占据了鲜花、礼品、服饰、娱乐、影视等消费市场的主流,引领着消费休闲的时尚潮流,而且也将成为家电、汽车、IT、房产等消费市场最具潜力的客户群。目前许多品牌就是以这一群体需求作为重点进行定位和宣传。2)从年龄段分布、学历层次上看,这一群体年龄比较接近,学历层次较高,思维活跃,乐于接受新事物。其生活方式和消费心理有比较多的共性,有利于做进一步的市场开发。3) 找到终生的伴侣,是所有单身网民的普遍需求。
因此,本网站定位于为所有的单身网民提供相应的情感产品和服务,其中以年轻时尚的单身女性网民为核心客户资源。通过对核心客户资源重点开发与维护,实现网站形象和风格的差异化,最终建立网站的品牌。
2、 市场总体评估
随着生活节奏的加快和竞争压力的加剧,我国的单身人口有向高龄化发展的趋势。正如一些媒体所称“单身风暴将袭击中国”。为此,通过网络为单身网民提供帮助和服务是大势所趋。近年来,我国的婚介市场发展迅速,据调查,仅广东佛山市一年参加婚介的人数达超10万人(粗略),人均收费2000元,市场规模达2亿元之巨。如前所述,当前的婚介服务产品并不能很好满足市场需求,因而也没有形成全国性的品牌。针对这一市场需求,迫切需要进行产品和服务的创新。本网站的出现正好适应了这一市场的需求。
3、 竞争分析及主要竞争策略
对于婚介服务,网站具有如下几大优势:
1)恋爱对象快速检索,这样不但可以扩大交往的范围,节约查找的时间,而且可以获得更多的选择机会和主动性。
2)在线交流,节约了出行的时间、交通成本、场地的费用,也避免了见面时遇到的尴尬。可同时进行音频、视频和文字交流,丰富了交流的形式。
3) 恋爱指导,对恋爱过程中遇到的情况提供周到细致的经验指导。
4)情书编辑和传递,使用情书编辑软件,根据自己需求进行编辑,通过电子邮件发送给对方;
5)在线购物,可以直接在网站选购鲜花和礼品,简化了采购、赠送等流程。
6)电子日记,通过相关编辑软件,方便简洁地记录下恋爱过程的经历、感受和图片。留给自己一份美好记忆和私密空间。
7) 定期组织选美、竞赛、旅游、聚餐等活动,丰富情感生活。
8) 及时获取其他有用咨讯。
4、网站的劣势和相关对策
1)网站的信息容易掺入一些虚假的信息成分,造成对会员情感的伤害,对此网站将制定严格的信息审核程序,并实施会员实名制,会员须凭自己的有效身份证号才可以获得会员资格,并设立专门的投诉受理窗口,及时取消非法会员资格,删除不实信息。
2)使用真实信息注册,容易被别人窃取,对此网站将制定严格的信息管理制度,同时开发防木马病毒的相关软件,以保证客户信息的安全保密。(OElove在这方面己采用了企业高级别的网站数据安全标准)
竞争策略
l 不断创新软件和服务项目
l 努力提高顾客的满意度,进行口碑营销
l 通过融资和战略合作与大型网站和大型礼品配售等企业建立广泛的战略同盟
l 聘请一流的相关人才
l 针对新介入的网站制定有针对性的竞争策略
三、 市场营销方案
1、 赢利模式
网站的赢利模式是网站生存发展的根本。本网站的特色在于人性化的设计、趣味性的软件和周到细致的服务和解读,使网站保持较高的人气;另外,清晰的核心客户群定位是网站的又一大卖点。
l 会员收费
使用者可免费注册成为网站会员,通过推出更多更新的服务内容,从中发展VIP会员,并收取一定费用。
为了降低网站的商业性色彩,网站的前期赢利模式以提供周到细致的服务收取会员费为主,努力为会员营造一个浪漫温馨的虚拟网络空间,以建立良好的口碑,吸引更多会员加入。
l 广告收入
网站较高的人气和清晰的客户定位有利于吸引品牌广告的投放(如服装服饰、化妆品、时尚礼品等等品牌的宣传推广)
l 鲜花礼品销售
根据这一客户群体的消费需求,进行鲜花礼品的促销,不但能更好提高顾客的满意度,而且通过与商家的战略合作,从销售额中按一定比例提取相关费用
l 婚庆等配套服务收费
通过与大型婚庆公司,大型婚纱摄影公司,旅行社建立战略联盟,从配套的服务性收费中提取相关费用
l 短信
与电信服务商合作开辟短信下载业务
l 活动
定期组织聚餐和旅游等活动。
l 网络调查
为一些品牌做市场调查
l 特色专卖店
根据这一群体的消费需求,开设网上特色专卖店,收取一定加盟费
2、 网站推广方案
1) 网络营销推广:在一些大型网站的论坛、流言区、QQ群、聊天室等网络空间,主要设计一些宣传帖子进行粘贴。
2) 口碑营销推广:通过对身边的朋友、同事、同学、老乡、网友等人群进行推介,逐步扩大推广范围。
3) 事件营销推广:策划网络界重大新闻事件引起媒体的关注。如与知名网站进行合资合作,引入风险基金,发布最新设计的恋爱软件。
四、 研究与开发计划(可逐步实施)
人力资源计划
l 核心人力资源:
l 一流的软件设计开发及维护工程师
l 最权威的心理咨询专家和情感研究专家
l 知名作家
l 星相大师
l 一般人力资源:
l 网站一般管理人员
l 活动策划和组织人员
l 服务咨询人员和网站推广人员
l 设备和软件维护人员
l 其他工作人员
五、 网站的经营管理
1、网站经营管理理念:
l 坚持人性化的设计风格;
l 坚持用服务创造价值;
l 坚持以年轻时尚单身女性(或高端年轻单身男性等)为核心客户资源;
l 坚持维护网站信息的真实有效。
2、 经营战略规划
本网站始终把为单身网民的婚恋交友需求提供周到细致服务这一核心战略任务,不断拓展服务内容,创新服务形式,发现新的需求,引领时尚潮流。运用现代科技手段协助解决现代人在婚恋交友过程中所遇到的问题,实现网络情侣这一最终目标,将网站功能在这一领域发挥到极至。
将本网站打造成现代婚恋交友服务的全新平台,树立网站品牌,并依托品牌优势对相关的企业进行整合,实现一个完整的产业群。
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