用户界面设计的8个黄金法则(下)
网站的用户界面设计为用户带来视觉体验的同时,影响着用户的心理和感知。用户界面的设计成为您的网站成功的关键要素之一。
5.尽可能地防止错误
通过防止严重的用户错误,使UI尽可能易于使用。因此,从使无法使用的菜单项变灰,到防止用户在询问电话号码的字段中键入字母,都要尽可能地防止错误。然而,偶尔也会出现错误。因此,如果用户犯了一个错误,请确保向他们提供一个清楚的解释来理解这个错误,并提供一个简单的解决方案。
6.允许用户以多种方式轻松逆转他们的操作
当用户迈出错误的一步时,为他们提供简单而明显的逆转步骤的方法。这个功能减轻了焦虑,因为用户知道错误可以撤消,并鼓励探索不熟悉的选项。假设有人不小心在多页表单中添加了错误的信息,允许他们返回该页面并轻松纠正他们的错误,而不必重新开始。
7.支持内控源
经验丰富的用户强烈希望自己掌控界面,界面会对他们的行为做出反应。他们不希望在熟悉的行为中出现意外或变化,他们对冗长的数据输入序列、获取必要信息的困难以及无法产生他们想要的结果感到烦恼。
8.最小化内存负载
让用户界面易于使用的一个关键规则是最小化认知负荷。认知负荷或记忆负荷会降低用户执行重要任务的能力,因此,计算机尽可能多地接管它们的记忆负担是至关重要的。例如,不要让用户每次在你的网站上购物时重新输入个人信息,或者每次登录你的网站时添加他们的电子邮件地址和姓名。
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