如何提高电商网站的用户体验
电商网站是当下非常受用户欢迎的商业经营模式,良好的用户体验为您带来更多的客户。那如何提高您的电商用户体验呢?
1.做好网站的导航和检索
网站的导航就是您网站的地图,为用户提供便捷的导航可以把用户带到您想去的地方,便捷的导航让用户快速的找到商品,而高级检索可以让用户精准的找到心仪的产品。您提供的产品与用户期盼的契合度越高,他们越喜欢您的平台。因为您为他们提供了更多的便捷。
2.增加用户引导
并不是每一个浏览您网站的人都会快速和确定的找到他们期望的商品。这就需要网站做好客户引导,让您的产品能够打动您的用户,如论是文字描述,还是图片展示,抑或是视频讲解和在线直播。这些都为您引导用户提供了无限可能。
3.提供良好的在线服务
用户在电商网站浏览、挑选和购买的过程中,经常会遇到一些关乎产品相关或者售后方面的问题,这就需要企业的客服人员对他们给予帮助。因此,电商网站的在线服务很重要,能够为用户及时的解决问题,而且态度良好,这让您的网站充满正能量。
北京天润智力是在网站建设方面为不同的行业提供定制化服务,在电商行业也是如此,了解电商行业的发展动态,网站建设技术过硬,设计团队更是基础扎实,了解行业设计趋势,能够抓住用户心理,为客户打造精品网站。
更多网站建设、电子商务网站建设、高端网站设计等相关,欢迎您咨询北京天润智力!
- 基于用户创新
界面设计日新月异,梦创义坚持基于用户需求的界面创新设计……
- 服务设计思维
互联网的格局发生的改变,在我们进行设计服务时更是考虑不同用户、不同……
- 洞察用户心理
洞察用户有意识和无意识的行为以及心理特征通过构造一系列的服务来促进……
- 查看更多 >>
最新新闻Latest News
- 中小型企业网站建设完应该如何营销
- 很多中小型企业往往纠结于以下10个问题:一、我们起步比别人晚,我们的……
- 做企业网站到底做给谁看?
- 设计经常时不时的遇到一些企业客户,常常搞不清楚谁会真正看你的企业网……
- 传统企业进军移动互联网,从移动云网站开始
- 移动互联网是移动通信和互联网融合的产物,其发展的重要基础便是智能手……
- 网站建设和运营五大细节决定用户黏性
- 网站的成功离不开搜索引擎优化,更离不开最基础最根本的用户群体,如何……
- 2015年值得关注的电子商务5大趋势
- 线上线下销售的界线正在变得越来越模糊。在2015年,这一趋势仍将继续。……