提高网站可用性的8条经验法则(一)
网站的可用性为提高用户体验来说功不可没,如何提高网站的可用性,让用户更喜欢你的网站呢?
1. 通过适当的反馈让用户了解情况
用户需要信任你的品牌,并在使用你的应用程序时感到踏实。这意味着你的网站需要不断地交流正在发生的事情,并让他们知道他们的交互是否成功。例如,电子商务商店将让用户知道他们已将商品添加到购物车中,或将其保存以供以后考虑。反馈可以使用颜色变化、进度指示器、通知和警报来直观地通知用户。
2. 信息应该按照逻辑顺序显示,并使用熟悉的短语和概念
用户不需要查字典来理解你网站上的术语。你会想要遵守惯例。在界面文本中使用用户已经熟悉的词语。例如,术语“撤消”和“重做”在应用程序ui中具有相当普遍的含义。将它们改为不熟悉的术语,如“反向”和“再创新”,会让用户迷失方向。
3. 在用户与你的网站交互的方式上,赋予控制权和自由
用户经常会犯错误,需要一种方法来撤销或重做操作,比如使用我们前面提到的按钮。类似地,您可以考虑在相关的地方提供Edit选项。例如,该功能通常用于更改社交媒体应用程序中的评论和消息。有了这些功能,当事故发生时,用户会感到更多的控制,不那么紧张。
4. 遵循惯例和标准
遵守标准似乎与第二个原则相似,它可以被认为是第二个原则的延伸。实现用户熟悉的导航结构。他们应该很容易理解您的界面,并访问与您的页面交互所需的任何元素。
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