如何设置邮箱搬家功能?
使用邮箱搬家功能更,您可以实现以下效果:
• 邮件与密码,新老邮箱能够完全同步;
• 使用Webmail的客户不需要任何改动直接使用原有账号+密码即可触发;
• 使用Foxmail、Outlook等客户端的客户也可以触发搬家,无需担心邮件丢失;
搬家简易步骤:创建账号->启用搬家->域名解析->触发搬家->查看搬家状态
具体操作步骤如下
1.创建账号:请点击“员工账号管理”,将账号批量导入,创建邮箱账号,如下图:
2.邮箱搬家
点击“邮箱搬家”进入到邮箱搬家界面,如下图。
在邮箱搬家前,需要注意事项如下:
1) 关闭注册。为保证导出用户数据一致性,请在迁移前(提取用户数据),关闭原邮件系统的用户管理功能(注册、删除等操作);
2) 导出原邮件系统上所有用户账号;
3) 在邮件平台开通邮局,域名与原邮局域名相同。
4) 邮箱账号必须与原邮箱账号保持一致,密码必须与原邮箱密码不一致。
3.设置邮箱搬家
填写搬家信息后点击“开启搬家”,邮箱搬家功能便开启成功。
图1-3
需要注意以下几点:
• 在“pop3服务器的IP地址”处输入原邮箱服务器的IP地址;
• pop3服务器的端口号一般使用默认端口110即可,如果原来邮件服务器的POP3端口做了改动,则使用改动后的端口。
• 如果认证的账号中包含了域名,请在“POP3认证账号是否包含域名”后的单选框中选择“是”否则选择“否”。一般企业邮箱需要包含域名,请选中是。
• 如果需要使用安全密码验证服务,请选中是。
• 在原系统验证中,可以输入任意的账号和密码来验证pop的状态。
4.激活邮箱搬家
• 激活方法一:使用原服务器上存在的账号+老密码,登录mail.您的邮箱域名(@后面的后缀)即可激活;
• 激活方法二:使用Foxmail、Outlook等客户端的客户一样可以激活,只需要确保相应的POP、SMTP设置正确,且使用的是原账号的老密码,点击收信、发信即可开始搬家。
5.查看搬家状态 • 点击上图标红框的“查看搬家日志”按钮即可进入下图日志列表页面。 图1-5 • 查看状态共有五种: 完成:从触发开始搬家搬完老邮箱的最后一封邮件。 未开始:尚未登录或者使用客户端搬家的账号。 搬家中:已经登录或者使用客户端收发信的但是尚未搬完的账号。 失败:由于老邮箱服务器暂停,或者网路情况引起的导致搬家没有触发。 非搬家账号:首次登录通过检查发现老服务器上没有此账号的都归于非搬家账号。 • 开始时间中您可能会发现:POP触发搬家,此类标记表明当前账号使用的是客户端触发的搬家。 • 未搬家邮件数:指的是原邮箱上还剩多少邮件没有搬家。 • 已搬家邮件数:指的是已经从原邮箱上搬过来的邮件数量。 • 邮件总数:未搬家以及已搬家邮件数。 6.员工账号页面 • 如果搬家的账号没有使用老邮箱密码登录,而使用了新密码登录,则此时客户可以在邮箱首页触发搬家; • 此处需要留意:如果启动了搬家,则系统会使用老邮箱密码覆盖新邮箱密码; • 如果员工账号输入的密码不正确,会在页面顶端提示客户:未开始搬家,请您与管理员核实账号和密码; • 搬家成功后,首页刷新后会变为查询按钮; • 客户点击查询按钮可以查询当前搬家状态,日志会显示未搬家邮件数和已搬家邮件数; • 此处需要留意:如果启动了搬家,则系统会使用老邮箱密码覆盖新邮箱密码; • 此区域在30天有效期后,或管理员关闭搬家功能后消失; 8.其他注意事项: • 有效期30天内,每次登录邮箱后均触发搬家; • 搬家日志是动态的:例如某个账号本次搬家结束后为成功状态,在30天有效期内,下次登录中由于网络问题搬家未完成,则当前账号在postmaster中的日志会变为:失败状态; • 开始时间:为员工账号首次触发的时间,此时间固定不变;其中“POP触发搬家”是指那些使用Foxmail和Outlook触发搬家动作的客户,由于服务器上无法抓取到时间,因此使用文字提示。